Hacer uso de la garantía

Todos os produtos Jocca possuem o reconhecimento e proteção da garantia legal de conformidade de acordo com a legislação vigente. Para usufruir desta garantia deverá guardar o comprovativo de compra/fatura, podendo preencher este formulário para ter acesso aos nossos Serviços de Assistência Técnica.

Título do produto
Onde comprar o produto?
Você pode encontrar o número de série na caixa ou embalagem perto do código de barras
Data de aquisição do produto
A quem devemos dirigir a comunicação em caso de necessidade de fazer uso da garantia
Endereço onde devemos retirar o produto em caso de necessidade de fazer uso da garantia
Cidade para onde devemos retirar o produto em caso de necessidade de fazer uso da garantia
Código postal ao qual devemos ir para procurar o produto em caso de necessidade de fazer uso da garantia
Província à qual devemos ir buscar o produto em caso de necessidade de fazer uso da garantia
Telefone para fornecer ao transporte para que possa ser contactado em caso de recolha ou entrega caso seja necessário o uso da garantia
Endereço de e-mail com o qual podemos contatá-lo em caso de necessidade de usar a garantia
    Foto legível ou digitalização em bom estado do documento onde consta o artigo, data e local de aquisição. Pode ser um bilhete, nota de entrega ou fatura.
    Breve descripicón del fallo observado
      Foto o vídeo dónde se pueda ver el estado actual del producto
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