Juridisk meddelelse og generelle betingelser.

Generelle oplysninger

Portal Holder: Qualimail, , S.L.

Adresse: C / Tarraca 12 50197 Zaragoza

Telefon: 976472047

Kontakt: info@jocca.es

N. I. F. B-99167165

Registreret i Mercantile Registry of Zaragoza, Tomo 5562, Folio 169, Z-44975 ark, 6th Inscription.

Alle rettigheder forbeholdes.

Adgang og brug af portalen

Brugeren forpligter sig til at bruge portalen og tjenesterne i overensstemmelse med loven, denne juridiske meddelelse, de særlige betingelser for visse tjenester, samt moral, god tilpasset told og offentlig orden.

Denne hjemmeside tilbydes til dig på betingelse af, at du accepterer vilkårene, betingelserne og meddelelserne i denne juridiske meddelelse. Det faktum, at du bruger denne hjemmeside, udgør selv accept af dem.

Begrænsninger af brug

Du er ikke autoriseret til at ændre, kopiere, distribuere, sende, videregive, bruge, reproducere, offentliggøre, licens, Ceder, sælge eller oprette afledte job fra de oplysninger, software, produkter eller tjenester, du kan få fra denne hjemmeside. Brugen af denne hjemmeside til ulovlige eller uautoriserede formål på disse vilkår, betingelser og kommunikation er strengt forbudt.

Intet ansvar for brug antages, at børn kan gøre deraf i tilfælde, hvor indholdet der er tilgængeligt, kan skade følsomheden heraf. Det fulde ansvar for fastsættelsen af indholdet og tjenesterne, som mindreårige aldre er aftalt, svarende til det højere, hvis stilling er. Der er mekanismer, især filter- og blokeringssoftware, som giver mulighed for at begrænse det tilgængelige indhold, være af særlig nyttiggørelse til at kontrollere og begrænse de materialer, som mindreårige kan fås.

Information, software og / eller produkter eller tjenester, der er indeholdt på denne hjemmeside, kan indeholde typografiske fejl, unøjagtigheder og unøjagtigheder Qualimail, S.L. det er ikke ansvarlig.

Intellektuelle ejendomsrettigheder

Brugeren genkender og accepterer, at alle rettigheder over indholdet af denne hjemmeside tilhører Qualimail, S.L. og det følgelig ændring, tilpasning, offentlig kommunikation, distribution, salg, leje og enhver anden intellektuel ejendomsret, der udføres af brugeren uden samtykke fra Qualimail, S.L. det er forbudt.

Også, Qualimail, S.L. det er ejeren af de industrielle ejendomsrettigheder, der er afledt af de elementer, der udgør deres hjemmeside eller under alle omstændigheder har den tilsvarende tilladelse til brug.

Under ingen omstændigheder, Qualimail, S.L. det vil være ansvarlig for de mulige overtrædelser, at i denne sag kunne producere enhver bruger af portalen.

Opdatering og ændring af hjemmesiden

Qualimail, S.L. forbeholder sig ret til at opdatere, ændre eller slette oplysningerne på denne hjemmeside og dens konfiguration uden varsel. På samme måde kan du suspendere din samlede eller delvist formidle og ændre strukturen eller indholdet deraf uden forudgående varsel.

For fejlfinding eller spørgsmål relateret til denne hjemmeside, kontakt venligst Qualimail, S.L., , i den følgende adresse info@jocca.es

Kontraherende betingelser

Denne hjemmeside tilbyder salgstjenester, som vil blive underlagt følgende kontraktforhold:

1.- Gældende lov og forum:

Disse kontraherende betingelser er underlagt spansk lov. Parterne forelægger ved deres valg til løsning af konflikter og med afkald på anden jurisdiktion, domstole og domstole i brugerens adresse.

På samme måde i henhold til bestemmelserne i forordning (EU) 524/2013 ansøgning i hele EU, Qualimail, S.L. det stiller til rådighed for brugerne af hjemmesiden Følgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Gennem dette link vil brugere eller klienter kunne få adgang til den europæiske konfliktopløsningsplatform online (ODR). Hvis brugeren har haft et problem med et køb, vil han kunne benytte dette medium til at fremlægge ethvert krav i forbindelse med sådan købs- eller serviceforbindelse samt vælger den udenretslige løsning af konflikten hævet.

2.- Evne til at indgå:

At erhverve de tjenester og produkter, der tilbydes afhttps://www.jocca.es/da/, brugeren skal have kapacitet til at ansætte, krævet i hans nationale lovgivning.

I henhold til forordning (EU) 2018/302 om foranstaltninger til forebyggelse af uberettiget geografisk blokade og andre former for forskelsbehandling på grundlag af nationalitet, ophold eller etableringssted, er det muligt at indgå alle borgere i Den Europæiske Union, idet den er enig med den kunde, der er uden for det spanske område, de særlige betingelser for levering og betaling af produkterne.

3. Beskrivelse af produkter og tjenester:

Kontrakten formaliseret mellem kunden og Jocca dens formål er salget af produkter og lille apparat.

4.- Pris:

Prisen på de produkter, der vises i vores virtuelle butik, anbefales til online-salg med I.V.A. inkluderet.

Hvis betalingen ikke er foretaget inden for 7 dage efter ordren, annulleres den, bortset fra tilbudspriser, hvis betalingsperiode vil blive udvidet til udbudsperioden.

Det minimumskøb, der kræves for at afslutte ordren, er € 10 uden moms, transport ikke inkluderet.

5.- Sted og leveringstid:

Leveringen af ordrene udfører det Jocca, efter eget middel eller gennem et transportentur udpeget af virksomheden.

Ordren leveres på Domicilen, der er udpeget af køberen, så Jocca det påtager sig intet ansvar, når leveringen ikke kan laves på grund af fraværet af modtageren.

Leveringstiden for de varer, der er erhvervet af kunden, vil variere mellem 1 og 7 dage afhængigt af det overtagne emne, et leveringssted og transportør. Du kan overskrides af større grunde, aldrig over 30 dage. Hvis ordren var opmærksom på køb af flere varer med forskellige tildelinger, vil forsendelsen blive foretaget, når alle er tilgængelige.

- Beskadiget produkt

Hvis varer modtages med beskadiget emballage, skal det angives i transportørens rum. Når kravet er blevet gjort, er der foretaget qualimaLail, S.L. det tager ansvaret for indsamlingen af det defekte produkt, der går videre til afsendelse af en anden i perfekt stand uden ekstra omkostninger for klienten, når den beskadigede artikel er modtaget.

6.- Forsendelsesomkostninger:

Forsendelsesomkostninger afhænger af den leveringszone, som kunden har valgt og den samlede pris på produktet. Således i forsendelser over 30 euro er forsendelsen gratis. For resten af produkterne vil prisen altid være 4,80 i Spanien halvøen, fra 6,80 € i Portugal halvø og € 8,95 i Frankrig

Qualimail, S.L.Forbeholder sig ret til at tilbyde visse produkter uden forsendelsesomkostninger som en forfremmelse, uden at disse er afgrænset efter kategori, pris eller tid.

7.- Betalingssystemer:

Betalingen af de produkter, der købes via vores hjemmeside, kan udføres af:

- kredit- eller betalingskort (Visa, MasterCard, 4B, MASTERPASS);

- Bankoverførsel til konto nr

° Banco La Caixa: ES74 2100 8627 9502 0003 0812

- CongrareMbolse, med et tillæg på € 2,50.

8. - Ret til tilbagetrækning:

Ifølge den generelle lov for forsvar af forbrugere og brugere, Jocca vil acceptere afkast af produkter inden for de første 30 kalenderdage fra datoen for modtagelsen af varen fra klienten, påfyldning af Øvelsesform for tilbagetrækningsret, uden at begrunde beslutningen og uden straf af nogen art.

Derfor skal du udfylde formularen og sende den til den adresse, der er angivet i den og posten atencionalcliente@jocca.es. Når retten udøves, vil den fortsætte til tilbagesendelse af økonomisk overvejelse. I refusion af produktet i den originale emballage kan medføre afskrivninger.

Forsendelsen skal foretages til følgende adresse:

Qualimail, S.L.
C / Tarraca 12
50197 Zaragoza
C.I.F: B99167165

Transportomkostningerne forårsaget af afkastet bæres af kunden.

Retten til tilbagetrækning vil ikke være gældende for kontrakter henvist til (art. 103 trlgdcu):

- levering af varer eller levering af tjenesteydelser, hvis pris afhænger af udsving på det finansielle marked at iværksætteren ikke kan kontrollere, og som kan forekomme i perioden for tilbagetrækning.

- levering af forvirrede varer i henhold til forbruger- og brugerspecifikationer eller klart tilpasset. Vi forstår ved hjælp af aktiver foretaget i henhold til forbruger- og brugerspecifikationer, der er foretaget til måling, da dets fremstilling er baseret på et individuelt valg eller en beslutning fra forbrugeren, som skal erhverves individuelt for den kommende rækkefølge, og det er ikke en del af tilbuddet udført af Qualimail, S.L.

- levering af varer, der kan forringes eller udløbe hurtigt.

- levering af seaned varer, der ikke er egnede til returneret af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne eller som er blevet foragtet efter levering.

- levering af real det efter hans levering og under hensyntagen til hans natur blandet med andre varer.

Repuestos Returns accepteres ikke (Gitter, kurve, filtre, tanke eller andet tilbehør), da de betragtes som semi-leasing varer, der ikke er egnede til at blive returneret af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne (kunst. 103 trlgdcu), samt ved kompatibilitetsproblemer. Vi anbefaler at tjekke modellen godt før dit køb.

Kunden kan returnere en reconditional Product i en periode på 14 KALENDER siden modtagelse, uden at skulle begrunde og i overensstemmelse med bestemmelserne i vores returpolitik.

9.- Garanti:

Jocca det garanterer overensstemmelsen af den godt, der er erhvervet med den elektroniske kontrakt.

I tilfælde af defekt produkt vil sælgeren reagere fra fejl i overensstemmelse inden for to eller tre år fra levering, efter behov at reparere, udskiftning, reduktion i prisen eller beslutningen af kontrakten, bestræbelser, der vil være fri for forbrugeren og brugeren. Reparation og udskiftning vil blive justeret til følgende regler: Sen skal indeholde de omkostninger, der er nødvendige for at rette op på manglen på produkter med kontrakten, fragtomkostninger og omkostningsrelaterede omkostninger.

Derfor en juridisk garanti for 3 år for nye produkter, og og 1 år i tilfælde af renoverede produkter, så længe det er angivet på fanen Produkt. Forbrugeren og brugeren skal informere sælgeren af manglen på overensstemmelse inden for to måneder siden han var opmærksom på det. Vil kontakte kundeserviceafdelingen, hvilket efterlader produktet, der er klar til at blive indsamlet af transportøren (når Jocca af ordren), pakker det, så den ankommer til perfekt stand og mærkning gratis.

Skaden forårsaget af den ukorrekte brug af produkterne vil ikke blive medtaget i den mulige garanti for produkterne.

At foretage nogen form for krav eller konsultere brugeren skal adresseres til Jocca. C / Tarraca 12 50197 Zaragoza. E-mail, AtententionalCliente @joccashop.com, eller kundeservice 976 47 06 48.

Det originale reservedele jocca de er designet til at opretholde produktets funktionalitet, men neller er dækket af den juridiske garanti på 3 år ja, der blev anvendt på komplette produkter. Dette skyldes, at de betragtes som forbrugsstoffer eller sliddele. Dens misbrug, naturligt slid eller fejl i køb af modellen er ikke dækket under garantien.

10.- ANSVAR FOR PRODUCTORERS OG DISTRIBUTURERS Med hensyn til affaldshåndtering af elektriske og elektroniske apparater

I henhold til direktiv 2012/19 / EU, RD 110/2015 og andre anvendelsesbestemmelser på området, kan de produkter, der ledsages af Symbology under udsat (elektrisk og elektronisk udstyr), ikke kasseres i affaldsbeholdere indenlandske eller i nogen anden, der ikke er specifikt beregnet til dette eller i offentlig vej.

Derfor, Qualimail, S.L. han er forpligtet til at gøre samlingen af denne type produkt, som klienten vil rulle fra gratis på brugerens hjem, forudsat at det produkt, der har erhvervet, er af lignende egenskaber, som han ønsker at levere.

Brugeren skal pakke WEEE sikkert til transport ved hjælp af en stabil pakke, der forhindrer bevægelse af indendørs elementer, og fyld om nødvendigt pakken med yderligere elementer (for eksempel aviser). Ligeledes skal det sikres, at ENEE er adskilt fra batterierne og akkumulatorerne, der blev aftagelige og deres tilsvarende personlige data.

Bestemmelserne i dette afsnit foretages med forbehold af retten, der bistår brugeren til at deponere frit og uden omkostninger WEEE på de indsamlingspunkter, der specifikt er oprettet af de lokale enheder og producenter af EEE i overensstemmelse med gældende bestemmelser.

11. Reconditionerede produkter

De produkter, der sælges som renoveret på nettet jocca.es de er genstande, der returneres af andre kunder, som er blevet revideret, rengjort og placeret igen til salg, garanterer deres korrekte funktion. Disse produkter kan præsentere små tegn på brug eller små æstetiske defekter, der ikke påvirker din funktionalitet.

Garanti: Reconditioned produkter har en juridisk garanti for 1 år, ifølge hvad der er etableret i ROYAL LOVGIVNINGSMÅL 1/2007, den 16. november. Denne garanti dækker fremstillings- og driftsfejl, der ikke er afledt af ukorrekt brug.

Retur: Klienten kan udøve sin ret til tilbagetrækning på renoverede produkter inden for en periode på 14 kalenderdage fra receptionen, uden begrundelse og i overensstemmelse med de betingelser, der er fastsat i vores afkastpolitik.

Alle oplysninger om produktets status, din garanti og specifikke betingelser vil være klart tilgængelige og synlige i fanen Produkt, inden du gennemfører købet.