Usar garantía - Jocca Shop

Hacer uso de la garantía

Este producto JOCCA está garantizado por un periodo de 3 años a partir de la fecha de compra. El consumidor tendrá derecho a la reparación gratuita de cualquier avería producida por un defecto de fabricación, JOCCA se hará cargo del coste de reparación, incluyendo materiales y mano de obra.

Producto ^* Titulo y/o referencia del producto

Lugar de adquisición ^* ¿Dónde compro el producto?

Número de serie Puede encontrar el número de serie en la caja o envoltorio cerca del código de barras

Fecha ^*

Fecha de la adquisición del producto

Nombre y apellidos ^* A quien debemos dirigir la comunicación en caso de necesidad de hacer uso de la garantía

Dirección ^* Dirección a la que debemos pasar a buscar el producto en caso de necesidad de hacer uso de la garantía

Ciudad ^* Ciudad a la que debemos pasar a buscar el producto en caso de necesidad de hacer uso de la garantía

Código postal ^* Código postal al que debemos pasar a buscar el producto en caso de necesidad de hacer uso de la garantía

Provincia ^* Provincia a la que debemos pasar a buscar el producto en caso de necesidad de hacer uso de la garantía

Teléfono ^* Teléfono que aportar al transporte para que se pueda comunicar con usted en caso de recogida o entrega si se necesitara el uso de la garantía

Email ^* Dirección electronica con la que podamos ponernos en contacto con usted en caso de necesidad de uso de la garantía

Justificante de compra

Foto o escaneo legible y en buen estado de conservación del documento dónde conste articulo, fecha y establecimiento de adqusición. Puede ser un ticket, albaran o factura.

Incidencia ^* Breve descripicón del fallo observado

Evidencias

Foto o vídeo dónde se pueda ver el estado actual del producto

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