Winkelwagen
Er zijn geen items meer in uw wagen
Algemene informatie
Portal houder: Qualimail, , S.L.
Adres: C / TARRACA 12 50197 ZARAGOZA
Telefoon: 976472047
Contact opnemen met: info@jocca.es
N. I. F. B-99167165
Geregistreerd in het Mercantile-register van Zaragoza, Tomo 5562, Folio 169, Z-44975 vel, 6e inscriptie.
Alle rechten voorbehouden.
Toegang en gebruik van de portal
De gebruiker verbindt zich ertoe de portal en diensten in overeenstemming met de wet te gebruiken, deze juridische kennisgeving, de specifieke voorwaarden van bepaalde diensten, evenals moraliteit, goede oppas geaccepteerde douane en openbare orde.
Deze website wordt aan u aangeboden op voorwaarde dat u de voorwaarden, voorwaarden en communicatie accepteert in deze juridische kennisgeving. Het feit dat u deze website gebruikt, is op zichzelf de acceptatie van hen.
Beperkingen van gebruik
U bent niet gemachtigd om te wijzigen, kopiëren, verspreiden, verzenden, onthullen, gebruiken, reproduceren, publiceren, vergunningen, ceder, verkopen of maken van afgeleide taken uit de informatie, software, producten of services die u van deze website kunt krijgen. Het gebruik van deze website voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden van deze voorwaarden, voorwaarden en communicatie is ten strengste verboden.
Er wordt geen verantwoordelijkheid voor gebruik aangenomen dat kinderen daarvan kunnen doen in gevallen waarin de inhoud die toegankelijk is, de gevoeligheid daarvan kan schaden. De volledige verantwoordelijkheid voor de bepaling van de inhoud en diensten waaraan de minderjarigen vergeleken is overeengekomen bij het overeenkomen met de hoger wiens positie. Er zijn mechanismen, met name filter- en blokkerende software, die de beschikbare inhoud mogelijk maken, zijnde een speciale bruikbaarheid om de materialen waarmee de minderjarigen toegankelijk is te beperken en te beperken.
Informatie, software en / of producten of diensten op deze website kunnen typografische fouten, onnauwkeurigheden en onnauwkeurigheden bevatten Qualimail, S.L. het is niet verantwoordelijk.
Intellectuele eigendomsrechten
De gebruiker herkent en aanvaardt dat alle rechten over de inhoud van deze website behoren Qualimail, S.L. en dat bijgevolg de wijziging, aanpassing, publieke communicatie, distributie, verkoop, huur en elk ander intellectueel eigendomsrecht dat de gebruiker zonder toestemming van Qualimail, S.L. het is verboden.
Ook, Qualimail, S.L. het is de eigenaar van de industriële eigendomsrechten die zijn afgeleid van de elementen die hun website vormen of in elk geval de bijbehorende vergunning voor gebruik.
In geen geval, Qualimail, S.L. het is verantwoordelijk voor de mogelijke overtredingen die in deze kwestie elke gebruiker van de portal kunnen produceren.
Update en wijziging van de website
Qualimail, S.L. behoudt zich het recht voor om de informatie op deze website en de configuratie zonder voorafgaande kennisgeving bij te werken, aan te passen of te verwijderen. Op dezelfde manier kunt u uw algemene of gedeeltelijk verspreiden en de structuur of inhoud daarvan aanpassen zonder voorafgaande kennisgeving.
Voor het oplossen van problemen of vragen met betrekking tot deze website, neem dan contact op met Qualimail, S.L., , in het volgende adres info@jocca.es
Contracting
Deze website biedt verkoopservices, die onder de volgende contractuele omstandigheden onderworpen zijn:
1.- Toepasselijk recht en forum:
Deze aanbestedende voorwaarden worden beheerst door de Spaanse wetgeving. De partijen indienen, bij hun verkiezing, voor de resolutie van conflicten en met afstand van een andere rechtsmacht, rechtbanken en rechtbanken van het adres van de gebruiker.
Op dezelfde manier, op grond van de bepalingen van Verordening (EU) 524/2013 Toepassing in de hele Europese Unie, Qualimail, S.L. het zorgt voor de gebruikers van de website de volgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Via deze link kunnen gebruikers of klanten online toegang krijgen tot het European Conflict Resolution Platform Online (ODR). In het geval dat de gebruiker een probleem heeft gehad met een aankoop, zal hij in staat zijn om dit medium te gebruiken om elke claim te presenteren met betrekking tot een dergelijke aankoop- of dienstverlening, evenals het kiezen voor de buitengerechtelijke oplossing van het aangehaalde conflict.
2.- Mogelijkheid om op te nemen:
Om de aangeboden diensten en producten te verwervenhttps://www.jocca.es/nl/, de gebruiker moet het vermogen hebben om te huren, vereist door zijn nationale wetgeving.
Volgens Verordening (EU) 2018/302 betreffende de maatregelen die gericht zijn op het voorkomen van ongerechtvaardigde geografische blokkade en andere vormen van discriminatie op basis van nationaliteit, verblijf of de plaats van vestiging, kunnen alle burgers van de Europese Unie contracteren, afgezien van de cliënt die buiten de Spanjaarden is grondgebied, de specifieke voorwaarden voor levering en betaling van de producten.
3.- Beschrijving van producten en diensten:
Het contract geformaliseerd tussen de klant en Jocca het doel is de verkoop van producten en een klein apparaat.
4.- Prijs:
De prijs van de producten die in onze virtuele winkel verschijnt, wordt aanbevolen voor online verkoop met I.V.A. inbegrepen.
Als de betaling niet binnen 7 dagen na de bestelling is gedaan, wordt deze geannuleerd, behalve voor aanbiedingsprijzen, waarvan de betalingstermijn wordt uitgebreid tot de periode van het aanbod.
De minimale aankoop die vereist is om de bestelling te beëindigen is € 10 zonder btw, vervoer niet inbegrepen.
5.- Plaats en levertijd:
De levering van de bestellingen voeren het uit Jocca, door uw eigen middelen, of via een transportbureau aangewezen door het bedrijf.
De bestelling wordt geleverd bij de Domicile aangewezen door de koper, dus Jocca het neemt geen enkele verantwoordelijkheid aan wanneer de levering niet kan worden gemaakt vanwege de afwezigheid van de ontvanger.
De levertijd van de door de klant verworven goederen zal variëren tussen 1 en 7 dagen, afhankelijk van het verworven artikel, een plaats van levering en drager. U kunt om belangrijke redenen worden overschreden, nooit meer dan 30 dagen. Als de bestelling bij de aankoop van verschillende artikelen op de hoogte was van verschillende beschikbaarheid, zal de zending worden uitgevoerd zodra deze beschikbaar zijn.
- Beschadigd product
Als merchandise wordt ontvangen met beschadigde verpakkingen, moet deze worden aangegeven in de kamer van de koerier. Zodra de claim is gemaakt, is MAALDAILED gemaakt, S.L. het vergt de inzameling van het defecte product, doorgaan met het verzenden van een andere in perfecte staat zonder extra kosten voor de klant, zodra het beschadigde artikel is ontvangen.
6.- Verzendingskosten:
Verzendkosten zijn afhankelijk van de leveringszone die door de klant is gekozen en de totale prijs van het product. Dus, in zendingen van meer dan 30 euro is de verzending gratis. Voor de rest van de producten zullen de kosten altijd 4,80 in Spanje schiereiland zijn, van 6,80 € in het schiereiland Portugal en € 8,95 in Frankrijk
Qualimail, S.L.Behoudt zich het recht voor om bepaalde producten te bieden zonder verzendkosten als promotie, zonder dat deze worden gescheiden op de categorie, prijs of tijd.
7.- Betalingssystemen:
De betaling van de door onze website gekochte producten kan worden gedaan door:
- Credit of Debit Card (Visa, Mastercard, 4b, MasterPass);
- Bankoverschrijving, naar het accountnr
° Banco La Caixa: ES74 2100 8627 9502 0003 0812
- Integreerbare tegen een toeslag van € 2,50.
8.- Herbergen van intrekking:
Volgens de algemene wet voor de verdediging van consumenten en gebruikers, Jocca accepteert rendementen van producten binnen de eerste 30 kalenderdagen, vanaf de datum van ontvangst van de goederen door de klant, het invullen van de Oefeningsvorm van het herroepingsrecht, zonder de beslissing en zonder straf van welke aard dan ook te rechtvaardigen.
Daarom moet u het formulier invullen en naar het adres worden aangegeven en de e-mail atencionalcliente@jocca.es. Zodra het recht wordt uitgeoefend, gaat het door met het terugzenden van de economische overweging. De niet-terugbetaling van het product in de originele verpakking kan een afschrijving veroorzaken.
De verzending moet worden gedaan naar het volgende adres:
Qualimail, S.L.
C / tarraca 12
50197 Zaragoza
C.I.F: B99167165
De transportkosten veroorzaakt door het rendement worden voor rekening van de klant.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op bedoelde contracten (art. 103 TRLGDCU):
- de levering van goederen of het leveren van diensten waarvan de prijs afhangt van fluctuaties van de financiële markt dat de ondernemer niet kan controleren en die kan optreden tijdens de intrekkingsperiode.
- het aanbod van bindt goederen volgens de specificaties van de consument en gebruikers of duidelijk aangepast. We begrijpen het door activa gemaakt volgens de specificaties van de consument en gebruiker enig product dat is opgesteld, aangezien de productie gebaseerd is op een individuele keuze of beslissing van de onderdeel van de consument, die individueel moet worden verworven voor de gemaakte bestelling en die geen deel uitmaakt van het aanbod dat door QualiMail deel uitmaakt van de aanbieding, S.L.
- de levering van goederen die snel kunnen verslechteren of verlopen.
- het aanbod van seaned goods that are not suitable for returned for reasons of health protection of hygiëne of die na levering zijn veracht.
- het aanbod van real dat na zijn levering en rekening houden met zijn aard gemengde met andere goederen.
Repuestos returns are not accepted (Roosters, manden, filters, tanks of andere accessoires), omdat ze worden beschouwd als semi-vrijstaande goederen die niet geschikt zijn om redenen van bescherming of hygiëne (art. 103 TRLGDCU), evenals door compatibiliteitsproblemen. We raden aan het model goed voor uw aankoop te controleren.
De klant kan een a retourneren reconditioneel product in een periode van 14 kalender sinds de receptie, zonder te rechtvaardigen, en in overeenstemming met de bepalingen van ons retourbeleid.
9.- GARANTIE:
Jocca het garandeert de conformiteit van de goed verworven goed verkregen met het elektronische contract.
In het geval van defecte product zal de verkoper in overeenstemming zijn met fouten overeenkomstig twee of drie jaar na levering, procedure, in voorkomend geval, reparatie, vervanging, vermindering van de prijs of een oplossing van het contract, inspanningen die vrij zijn voor de consument en gebruiker. Reparatie en vervanging worden aangepast aan de volgende regels: te laat omvatten de kosten die nodig zijn om het gebrek aan producten met het contract, de verzendkosten en kostengerelateerde kosten te verhelpen.
Daarom een wettelijke garantie van 3 jaar voor nieuwe producten, en 1 jaar in het geval van gereviseerde producten, zolang het op het tabblad Product wordt aangegeven. De consument en de gebruiker moeten de verkoper van het gebrek aan conformiteit binnen twee maanden informeren, omdat hij zich ervan bewust was. Neem contact op met de afdeling Klantenservice, waardoor het product klaar is om door de drager te worden verzameld (wanneer Jocca van de volgorde), het inpakken zodat het in perfecte staat en labelende gratis arriveert.
De schade veroorzaakt door het onjuiste gebruik van de producten zal niet worden opgenomen in de mogelijke garantie van de producten.
Om elk type claim te maken of te raadplegen, moet de gebruiker worden gericht aan Jocca. C / TARRACA 12 50197 ZARAGOZA. E-mail, atentealcliente @joccashop.com, of klantenservice 976 47 06 48.
De originele reserveonderdelen JOCCA ze zijn ontworpen om de functionaliteit van de producten te behouden, maar nof vallen onder de wettelijke garantie van 3 jaar ja toegepast op voltooiing van producten. Dit komt omdat ze worden beschouwd als verbruiksartikelen of delen. Zijn misbruik, natuurlijke slijtage of fouten bij de aankoop van het model vallen niet onder de garantie.
10.- Verantwoordelijkheden van producenten en distributeurs in termen van afvalbeheer van elektrische en elektronische apparaten
Volgens Richtlijn 2012/19 / EU, RD 110/2015 en andere voorschriften van toepassing in het veld, kunnen de producten die worden vergezeld door de symbolie onder de blootgestelde (elektrische en elektronische apparatuur), niet worden weggegooid in afvalcontainers binnenlands of in een andere die niet specifiek bedoeld is Dit, noch in de openbare weg.
Bijgevolg, Qualimail, S.L. hij is toegewijd aan het maken van de verzameling van dit type product dat de klant gratis zal scrollen bij het huis van de gebruiker, op voorwaarde dat het verworven product van vergelijkbare kenmerken is waaraan hij wil leveren.
De gebruiker moet de AEEA veilig verpakken voor transport, met behulp van een stabiel pakket dat de beweging van binnenelementen voorkomt, en indien nodig, het pakket met aanvullende elementen invullen (bijvoorbeeld kranten). Evenzo moet ervoor worden gezorgd dat de enie wordt gescheiden van de batterijen en accu's die verwijderbaar waren en hun overeenkomstige persoonlijke gegevens.
De bepalingen van deze sectie worden gedaan zonder dat het recht bij de gebruiker de gebruiker bij de storting en kosteloos de AEEA bij de inzamelingspunten die specifiek zijn vastgesteld door de lokale entiteiten en fabrikanten van AEE te storten in overeenstemming met de bepalingen van de geldende voorschriften.
11. Gereviseerde producten
De producten die worden verkocht als gerenoveerd op het web jocca.es het zijn items die worden geretourneerd door andere klanten, die zijn herzien, schoongemaakt en opnieuw worden geplaatst te koop, garanderen hun juiste werking. Deze producten kunnen kleine tekenen van gebruik of kleine esthetische gebreken bevatten die geen invloed hebben op uw bediening.
Garantie: Gereconditioneerde producten hebben een wettelijke garantie voor 1 jaar, volgens wat is vastgesteld in de Koninklijk wetgevend decreet 1/2007, van 16 november. Deze garantie omvat productie- en bedieningsbekradingen die niet zijn afgeleid van onjuist gebruik.
Returns: De klant kan zijn herroepingrecht uitoefenen op gereviseerde producten binnen een periode van 14 kalenderdagen van de receptie, zonder rechtvaardiging, en in overeenstemming met de voorwaarden die in ons retourbeleid zijn vastgesteld.
Alle informatie over de status van het product, uw garantie en specifieke voorwaarden is duidelijk en zichtbaar beschikbaar op het tabblad Product voordat u de aankoop voltooit.