Generell informasjon


Portal Holder: Qualimail, , S.L.

Adresse: C / Tarraca 12 50197 Zaragoza

Telefon: 976472047

Kontakt: info@jocca.es

N. I. F. B-99167165

Registrert i Mercantile Register of Zaragoza, Tomo 5562, Folio 169, Z-44975 ark, 6. påskrift.

Alle rettigheter reservert.

Tilgang og bruk av portalen

Brukeren forplikter seg til å bruke portalen og tjenestene i samsvar med loven, denne juridiske varsel, de spesielle forholdene til visse tjenester, samt moral, god tilpasset toll og offentlig orden.

Denne nettsiden tilbys til deg på betingelse av at du godtar vilkårene, vilkår og kommunikasjon som finnes i denne juridiske varsel. Det faktum at du bruker denne nettsiden, er i seg selv aksept av dem.

Begrensninger av bruk

Du er ikke autorisert til å endre, kopiere, distribuere, sende, avsløre, bruke, reprodusere, publisere, lisensere, ceder, selge eller skape avledede jobber fra informasjonen, programvaren, produktene eller tjenestene du kan få fra denne nettsiden. Bruken av denne nettsiden for ulovlige eller uautoriserte formål av disse vilkårene, vilkår og kommunikasjon strengt forbudt.

Det antas ikke ansvar for bruk at barn kan gjøre derav i tilfeller der innholdet som er tilgjengelige, kan skade følsomheten derav. Det fulle ansvaret for fastsettelsen av innholdet og tjenestene som mindreårige alder er avtalt som svarer til de høyere hvis posisjon er. Det finnes mekanismer, spesielt filter og blokkeringsprogramvare, som tillater å begrense det tilgjengelige innholdet, som er av spesiell nytte for å kontrollere og begrense materialene som mindreårige kan nås på.

Informasjon, programvare og / eller produkter eller tjenester som finnes på denne nettsiden, kan inneholde typografiske feil, unøyaktigheter og unøyaktigheter Qualimail, S.L. det er ikke ansvarlig.

Immaterielle rettigheter

Brukeren gjenkjenner og aksepterer at alle rettigheter over innholdet på dette nettstedet tilhører Qualimail, S.L. og det følgelig modifikasjon, tilpasning, offentlig kommunikasjon, distribusjon, salg, leie og annen intellektuell eiendom som utføres av brukeren uten samtykke fra Qualimail, S.L. det er forbudt.

Også, Qualimail, S.L. det er eieren av industrielle eiendomsrettigheter som kommer fra elementene som utgjør deres nettside, eller, i alle fall har den tilsvarende autorisasjon til bruk.

I intet tilfelle, Qualimail, S.L. det vil være ansvarlig for de mulige bruddene som i denne saken kan produsere enhver bruker av portalen.

Oppdatering og endring av nettstedet

Qualimail, S.L. forbeholder seg retten til å oppdatere, endre eller slette informasjonen på denne nettsiden og konfigurasjonen uten varsel. På samme måte kan du suspendere din samlede eller delvis formidle og modifisere strukturen eller innholdet derav uten forvarsel.

For feilsøking eller spørsmål relatert til denne nettsiden, vennligst kontakt Qualimail, S.L., , i den følgende adressen info@jocca.es

Kontraherende forhold

Denne nettsiden tilbyr salgstjenester, som vil bli gjenstand for følgende kontraktsbetingelser:

1.- Gjeldende lov og forum:

Disse kontraherende forholdene reguleres av spansk lov. Partene sender ved valget, for oppløsning av konflikter og med frakobling av andre jurisdiksjon, domstoler og domstoler i brukerens adresse.

På samme måte, i kraft av bestemmelsene i forordning (EU) 524/2013 søknad i hele EU, Qualimail, S.L. den gjør tilgjengelig for brukerne av nettstedet følgende lenke: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Gjennom denne lenken vil brukerne eller klienter få tilgang til den europeiske konfliktløsningsplattformen online (ODR). I tilfelle brukeren har hatt et problem med et kjøp, vil han kunne benytte dette mediet for å presentere krav i forhold til slik kjøp eller tjenestetilbud, samt å velge den ekstrayudicial-løsningen av konflikten som er hevet.

2.- Evne til å kontrakt:

Å skaffe seg tjenestene og produktene som tilbys avhttps://www.jocca.es/no/, brukeren må ha kapasitet til å ansette, som kreves av sin nasjonale lov.

I henhold til forordning (EU) 2018/302 om tiltak for å forebygge uberettiget geografisk blokkering og andre former for diskriminering basert på nasjonalitet, bosted eller etableringsstedet, er det aktuelt å kontrakt alle borgere i EU, avtalte med klienten som er utenfor Det spanske territoriet, de spesielle vilkårene for levering og betaling av produktene.

3.- Beskrivelse av produkter og tjenester:

Kontrakten formalisert mellom klienten og Jocca dens formål er salget av produkter og lite apparat.

4.- Pris:

Prisen på produktene som vises i vår virtuelle butikk anbefales for online salg med I.V.A. inkludert.

Hvis betalingen ikke er gjort innen 7 dager etter bestillingen, vil det bli kansellert, bortsett fra tilbudspriser, hvis betalingsperiode vil bli utvidet til tilbudsperioden.

Minimumskjøpet som kreves for å avslutte bestillingen er € 10 uten moms, transport ikke inkludert.

5.- Plasser og leveringstid:

Leveransen av ordrene utfører det Jocca, på dine egne midler, eller gjennom et transportbyrå som er utpekt av selskapet.

Ordren er levert på bostedet utpekt av kjøperen, så Jocca det påtar seg ikke noe ansvar når leveransen ikke kan gjøres på grunn av fraværet av mottakeren.

Leveringstiden til varene som er oppnådd av klienten, vil variere mellom 1 og 7 dager, avhengig av den overtagne varen, et leveringssted og transportør. Du kan overskrides av store grunner, aldri over 30 dager. I tillegg, hvis bestillingen var klar over kjøp av flere gjenstander med forskjellige tilgjengelighet, vil forsendelsen bli gjort når alt er tilgjengelige.

- Skadet produkt

Hvis varer mottas med skadet emballasje, bør den angis i transportørens rom. Når kravet, Qualimail, har blitt gjort, S.L. det tar ansvar for samlingen av det defekte produktet, fortsetter til sending av en annen i perfekt stand uten ekstra kostnad for klienten, når den skadede artikkelen er mottatt.

6.- Fraktkostnader:

Fraktkostnadene vil avhenge av leveringssonen valgt av kunden og den totale prisen på produktet. Således, i forsendelser over 30 euro, er fraktet gratis. For resten av produktene vil kostnaden alltid være 4,80 i Spania-halvøya, fra 6,80 € i Portugal-halvøya og € 8,95 i Frankrike

Qualimail, S.L.Forbeholder seg retten til å tilby visse produkter uten fraktkostnader som en kampanje, uten at disse blir avgrenset etter kategori, pris eller tid.

7.- betalingssystemer:

Betalingen av produktene som er kjøpt gjennom vår nettside, kan gjøres av:

- Kreditt- eller debetkort (Visa, MasterCard, 4B, Masterpass);

- Bankoverføring, til kontoen nr

° Banco La Caixa: ES74 2100 8627 9502 0003 0812

- ContrareMbolse, med en tilleggsavgift på € 2,50.

8.- Rett til tilbaketrekking:

I henhold til den generelle loven for forsvaret av forbrukere og brukere, Jocca vil godta avkastning av produkter innen de første 30 kalenderdagene, fra datoen for mottak av varene av klienten, fylling av Øvelsesform for tilbaketrekningen, uten å rettferdiggjøre beslutningen og uten straff av noe slag.

Du må fylle ut skjemaet og senda det til adressen på skjemaet og til postadressen på til kunden@jocca.es.Når retten er utøvd, skal den økonomiske motbetalinga overgå. Ikkje-återgjevinga av produktet i den originale pakninga kan føra til ein avskriving.

Skipet må sendast til:

Qualimail, S.L.
C/ Tarraca 12
50197 ZARAGOZA
C.I.F: B99167165

Transportkostnadane som kjem av overføringa skal dekkast av kunden.

Retten til å trekkje seg frå ein kontrakt er ikkje gjeldende for kontrakt som (artikel 103 TRLGDCU):

-Det er han levering av varer eller tenester som har ein pris som er avhengig av svevingar på finansmarkedet som arbeidsgiver ikkje har kontroll over og som kan oppstå i løpet av oppsigelsesperioden.

-Tilførsel av godar laga etter kundens og brukarens spesifikasjonar, eller klårt laga. Eg veit ikkje. Vi meiner at varer som er laga til spesifikasjonane til forbrukeren og brukaren, er alle tilpassede produkt, ettersom produksjonen er basert på ein individuell beslutning frå forbrukeren, som må kjøpes individuelt for bestillinga, og som ikkje er ein del av tilbodet frå Qualimail, S.L.

-Det er han levering av varer som kan gå til grunne raskt.

-Tilførsel av forsegla godar som ikkje er tilrettelagde for å kunne sendast tilbake på grunn av helsevern eller kvit eller har vorte avsegla etter levering.

-Tilførsel av godar som etter overleveringa, og med tanke på karakteren deira, har blanda, innduse med andre varer.

Repuestos retur er ikke akseptert (Grids, kurver, filtre, tanker eller annet tilbehør), siden de betraktes som tomannsbeløpende varer som ikke er egnet for å bli returnert av hensyn til helsebeskyttelse eller hygiene (art. 103 Trlgdcu), samt ved kompatibilitetsproblemer. Vi anbefaler at du sjekker modellen godt før kjøpet.

Kunden kan returnere en opphonditional produkt i en periode på 14 Kalender siden resepsjonen, uten å måtte rettferdiggjøre, og i samsvar med bestemmelsene i vår returpolitikk.

9.- Garanti:

Jocca det garanterer overensstemmelsen til den velutviklede i den elektroniske kontrakten.

I tilfelle defekt produkt, vil selgeren svare på feil i henhold til to eller tre år fra levering, prosedyre, etter behov, å reparere, erstatte, reduksjon i prisen eller oppløsningen av kontrakten, innsats som vil være fri for forbrukeren og brukeren. Reparasjon og erstatning vil bli tilpasset følgende regler: Sen skal inkludere utgiftene som er nødvendige for å rette feilen på produkter med kontrakten, fraktkostnader og kostnadsrelaterte kostnader.

Derfor er en juridisk garanti for 3 år for nye produkter, og 1 år i tilfelle av rekonditionerte produkter, så lenge det er angitt på produktfanen. Forbrukeren og brukeren må informere selgeren om mangelen på samsvar innen to måneder siden han var klar over det. Vil kontakte kundeserviceavdelingen, slik at produktet er klar til å bli samlet av transportøren (når Jocca av bestillingen), pakke den slik at den kommer i perfekt stand og merking fri.

Skaden forårsaket av feil bruk av produktene vil ikke bli inkludert i den mulige garantien for produktene.

For å gjøre noen form for krav eller konsultere, må brukeren adresseres til Jocca. C / Tarraca 12 50197 Zaragoza. E-post, attionalcliente @joccashop.com, eller kundeservice 976 47 06 48.

Den originale reservedeler Jocca de er designet for å opprettholde produktene til produktene, men neller er dekket av den juridiske garantien på 3 år ja anvendt på komplette produkter. Dette skyldes at de regnes som forbruksvarer eller slitasje deler. Dens misbruk, naturlige slitasje eller feil i kjøp av modellen er ikke dekket under garantien.

10.- Ansvar for produsenter og distributører i form av avfallshåndtering av elektriske og elektroniske apparater

Ifølge direktiv 2012/19 / EU, RD 110/2015 og andre forskrifter om søknad i feltet, kan produktene som er ledsaget av symbolene under eksponert (elektrisk og elektronisk utstyr), ikke kastes i avfallsbeholdere innenlands eller i andre som ikke er Spesielt beregnet for dette, heller ikke på offentlig vei.

gestión de residuos

Følgelig, Qualimail, S.L. han er forpliktet til å gjøre samlingen av denne typen produkt som klienten vil rulle av gratis i brukerens hjem, forutsatt at produktet som er oppnådd, er av lignende egenskaper som han ønsker å levere.

Brukeren må pakke WEEE trygt for transport, ved hjelp av en stabil pakke som forhindrer bevegelsen av innendørs elementer, og om nødvendig fyll pakken med ekstra elementer (for eksempel aviser). På samme måte må det sikres at ENEE er skilt fra batteriene og akkumulatorene som var flyttbare og deres tilsvarende personlige data.

Bestemmelsene i denne seksjonen gjøres uten at det berører retten til høyre som hjelper brukeren til å deponere fritt og uten å koste WEEE på innsamlingspoengene spesielt etablert av de lokale enhetene og produsentene av AEE i samsvar med bestemmelsene i forskriften i kraft.

11. Reconditioned products

Produktene solgte som renovert på nettet jocca.es de er gjenstander returnert av andre kunder, som har blitt revidert, rengjort og plassert igjen for salg, og garanterer deres korrekte funksjon. Disse produktene kan presentere små tegn på bruk eller små estetiske feil som ikke påvirker driften din.

Garanti: REConditioned produkter har en lovlig garanti for 1 år, ifølge hva som er etablert i Kongelig lovgivende dekret 1/2007, av 16. november. Denne garantien dekker produksjons- og driftsfeil som ikke kommer fra feil bruk.

Returnerer: Klienten kan utøve sin rett til tilbaketrekking på rekonstruksjonsprodukter innenfor en periode på 14 kalenderdager fra resepsjonen, uten begrunnelse, og i samsvar med vilkårene som er etablert i vår avkastningsregler.

All informasjon om produktets status, din garanti og spesifikke forhold vil være tilgjengelig tydelig og synlig i fanen Produkt før du fullfører kjøpet.

Produkt lagt til i ønskelisten