Terminy i stawki wysyłki

Terminy i stawki wysyłki

Na Jocca Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia szybkiej i bezpiecznej dostawy w domu, aby Twoje zamówienie przybywa jak najszybciej i bez komplikacji.

Darmowa wysyłka od 30 €

Zamówienia z kwotą równą lub większą niż 30 € cieszyć się darmowa dostawa. Promocja jest automatycznie stosowana podczas wypełniania zakupu, bez konieczności wprowadzania dowolnego kodu.

Wskaźniki dostawy i warunki

* Wskazane terminy są liczone w dniach roboczych (od poniedziałku do piątku), z wyłączeniem weekendów i święta.

Śledzenie zamówień

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z a kod. Z tym kodem i kodem pocztowym można sprawdzić przez cały czas na status wysyłki z poniższego linku:

👉 Patrz śledzenie wysyłki

W niektórych przypadkach, jeśli dostawa nie może być dostarczona w domu, pakiet może być zdeponowany w bliskim punkcie zbierania (sklep paczowy) i zostanie powiadomiony przez e-mail lub SMS z instrukcjami, aby go odebrać.

Czy na liście nie pojawia się twój kraj?

Jeśli cel dostawy nie jest jednym z wyżej wymienionych krajów, możesz skontaktować się z naszym zespołem, aby skonsultować inne opcje:

📧 atencionalcliente@jocca.es
📨 o Wypełnij ten formularz kontaktowy: Styk

⚠️ obszary niedostępne

Na chwilę Nie wysyłamy przesyłek na wyspy (Baleary, Wyspy Kanaryjskie, Azory, Madera, Korsyka itp.), Ceuta lub Melilla, Ponieważ obecnie nie mamy odpowiednich rozwiązań logistycznych w czasie kosztów i dostawy.

Jeśli jednak mieszkasz w jednym z tych obszarów i chcesz złożyć zamówienie, istnieje możliwość zarządzania Przez przewoźnika zakontraktowany bezpośrednio przez kupującego. W takim przypadku przewoźnik może odebrać zamówienie w naszych sklepach, po koordynacji z naszym zespołem obsługi klienta.

Ta opcja jest dostępna Tylko dla firm transportowych, Nie dla osobistych kolekcji.

Aby uzyskać więcej informacji lub koordynować ten rodzaj specjalnej dostawy, skontaktuj się z nami:
📧 atencionalcliente@jocca.es
📨 Formularz kontaktowy