Opće informacije
Nositelj portala: Qualimail, , S.L.
Adresa: C / Tarraca 12 50197 Zaragoza
Telefon: 976472047
Kontakt: info@jocca.es
N. I. F. B. B-99167165
Registrirani u Mercantile Registar Zaragoze, Tomo 5562, Folio 169, Z-44975 list, 6. natpis.
Sva prava pridržana.
Pristup i korištenje portala
Korisnik se obvezuje koristiti portal i usluge u skladu sa zakonom, ovu pravnu obavijest, posebne uvjete određenih usluga, kao i moralnost, dobro prihvatljivo prihvaćene carine i javni nalog.
Ova web stranica vam se nudi pod uvjetom da prihvaćate uvjete, uvjete i komunikaciju sadržane u ovoj pravnoj obavijesti. Činjenica da koristite ovu web-lokaciju predstavlja sama po sebi prihvaćanje njih.
Ograničenja uporabe
Niste ovlašteni mijenjati, kopirati, distribuirati, prenositi, objaviti, koristiti, reproducirati, objaviti, licence, ceder, prodavati ili stvoriti izvedene poslove od informacija, softvera, proizvoda ili usluga koje možete dobiti s ove web stranice. Korištenje ove web stranice za ilegalne ili neovlaštene svrhe ovih uvjeta, uvjeti i komunikacije strogo je zabranjeno.
Nijedna odgovornost za uporabu pretpostavlja se da djeca mogu to učiniti u slučajevima kada se doprinosi sadržaji mogu povrijediti njegovu osjetljivost. Puna odgovornost za određivanje sadržaja i usluga na koje se dogovore maloljetnici u skladu s tim što je to viši čiji je položaj. Postoje mehanizmi, posebice filter i blokiranje softvera, koji omogućuju ograničavanje raspoloživog sadržaja, bića posebne korisnosti za kontrolu i ograničavanje materijala na koje se mogu pristupiti maloljetnicima.
Informacije, softver i / ili proizvodi ili usluge sadržane na ovoj web stranici mogu sadržavati tipografske pogreške, netočnosti i netočnosti Qualimail, S.L. nije odgovoran.
Prava intelektualnog vlasništva
Korisnik prepoznaje i prihvaća da sva prava na sadržaj ove web-lokacije pripadaju Qualimail, S.L. i da je posljedično izmjena, prilagodba, javna komunikacija, distribucija, prodaja, iznajmljivanje i bilo koje drugo pravo vlasništvo prava koji obavlja korisnik bez pristanka Qualimail, S.L. zabranjeno je.
Također, Qualimail, S.L. vlasnik je prava industrijskog vlasništva izvedena iz elemenata koji čine svoju web stranicu ili, u svakom slučaju, ima odgovarajuću odobrenje za uporabu.
Ni u kojem slučaju, Qualimail, S.L. bit će odgovoran za moguće prekršaje koje u ovom pitanju mogu proizvesti bilo kojeg korisnika portala.
Ažuriranje i izmjena web-mjesta
Qualimail, S.L. rezervira pravo na ažuriranje, izmjenu ili brisanje informacija na ovoj web-lokaciji i njegovoj konfiguraciji bez prethodne najave. Na isti način možete obustaviti ukupnu ili djelomično širiti i mijenjati strukturu ili sadržaj bez prethodne najave.
Za rješavanje problema ili pitanja vezanih uz ovu web-lokaciju, molimo kontaktirajte Qualimail, S.L., , na sljedeću adresu info@jocca.es
Uvjeti ugovaranja
Ova web stranica nudi prodajne usluge, koje će biti podložne sljedećim ugovornim uvjetima:
1.- Primjenjivo pravo i forum:
Ovi uvjeti ugovaranja regulirani su španjolskim zakonom. Stranke dostavljaju, na njihovim izborima, na rješavanje sukoba i odricanje bilo koje druge nadležnosti, sudove i sudove korisnika adrese.
Na isti način, na temelju odredbi Uredbe (EU) 524/2013 primjene diljem Europske unije, Qutimail, S.L. korisnicima web-mjesta stavlja na raspolaganje sljedećem vezu: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Kroz ovu vezu, korisnici ili klijenti moći će pristupiti europskoj platformi za rješavanje sukoba na mreži (ODR). U slučaju da je korisnik imao problema s kupnjom, moći će iskoristiti ovaj medij kako bi predstavio bilo koji zahtjev u vezi s takvom kupnjom ili pružanjem usluga, kao i opredjeljujući za izvansudsku rješenje podizanja sukoba.
2.- Sposobnost ugovora:
Stjecati usluge i proizvode koje nudiwww.joccashop.es, Korisnik mora imati sposobnost zaposliti, koji zahtijeva njegov nacionalni zakon.
Prema Uredbi (EU) 2018/302 o mjerama usmjerenim na sprječavanje neopravdane geografske blokade i druge oblike diskriminacije na temelju državljanstva, prebivališta ili mjesta osnivanja, omogućene su za ugovor o svim građanima Europske unije, ugovorenim s klijentom koji je izvan Španjolski teritorij, posebni uvjeti isporuke i plaćanja proizvoda.
3. - Opis proizvoda i usluga:
Ugovor formaliziran između klijenta i Jocca Shop je svjestan proizvoda i malih aparata.
4.- Cijena:
Cijena proizvoda koja se pojavljuje u našoj virtualnoj trgovini preporučuje se za online prodaju I.V.A. uključena u cijenu.
Ako plaćanje nije izvršeno u roku od 7 dana od naloga, bit će otkazano, osim ponuđenih cijena, čije će razdoblje plaćanja biti prošireno na razdoblje ponude.
Minimalna kupnja potrebna za završetak narudžbe je 10 € bez PDV-a, prijevoz nije uključen.
5.- Mjesto i vrijeme isporuke:
Isporuka naloga obavlja ga Jocca Trgovina, za vlastito sredstvo ili putem transportne agencije koju određuje tvrtka.
Narudžba se isporučuje u prebivalištu koju je organizirao kupac, tako daJocca Trgovina ne preuzima nikakvu odgovornost kada se isporuka ne može izvršiti zbog odsutnosti primatelja.
Vrijeme isporuke robe koju klijent stekao će se kretati između 1 i 7 dana, ovisno o stečenoj stavci, mjestu isporuke i prijevoznika. Možete se premašiti iz glavnih razloga, nikada više od 30 dana. Osim toga, ako je narudžba bila svjesna kupnje nekoliko stavki s različitim raspoloživosti, pošiljka će biti napravljena kada su sve dostupne.
- Oštećeni proizvod
Ako je roba primljena s oštećenom ambalažom, trebala bi biti naznačena u prostoriji prijevoznika. Nakon što je zahtjev, kvalimail, napravljen, S.L. potrebno je naplatiti prikupljanje neispravnog proizvoda, nastavak slanja drugog u savršenom stanju bez ikakvih dodatnih troškova za klijenta, nakon što je oštećeni članak primljen.
6.- Troškovi dostave:
Troškovi dostave ovisit će o zoni isporuke koju je izabrao kupac i ukupna cijena proizvoda. Dakle, u pošiljkama preko 30 eura je otprema slobodna. Za ostale proizvode troškovi će uvijek biti 4,80 u poluotoku Španjolska, od 6,80 € u Portugal poluotoku i 8,95 eura u Francuskoj
Qualimail, S.L.Zadržava pravo da ponudi određene proizvode bez troškova dostave kao promociju, bez ovih koji se razgraniče po kategoriji, cijeni ili vremenu.
7. - Platni sustavi:
Plaćanje proizvoda kupljenih putem naše web stranice može se obaviti:
- kreditna ili debitna kartica (viza, MasterCard, 4b, MasterPass);
- bankovni prijenos, na račun br
° Banco La Caixa: ES74 2100 8627 9502 0003 0812
- Contrareembolse, uz nadoplatu od 2,50 eura.
8. - Pravo povlačenja:
Prema općem zakonu za obranu potrošača i korisnika, Jocca Trgovina će prihvatiti povrat proizvoda u prvih 14 kalendarskih dana, od datuma primitka robe od strane klijenta, popunjavanje Oblici vježbanja prava povlačenja, bez opravdavanja odluke i bez kazne bilo koje vrste.
Stoga, morate ispuniti obrazac i poslati je na adresu navedenu u njemu i pošti atencionalcliente@jocca.es. Nakon što se ispravno vrši pravo, ona će nastaviti na povratak ekonomske naknade. Nepovrat proizvoda u izvornom ambalaži može uzrokovati amortizaciju.
Pošiljka se mora izvršiti na sljedeću adresu:
Qualimail, S.L.
C / tarraca 12
50197 Zaragoza
C.I.F: B99167165
Troškovi prijevoza uzrokovani povratom snosi klijent.
Pravo povlačenja neće se primjenjivo na ugovore na temelju (čl. 103 TRLGDCU):
- nabava robe ili pružanje usluga čija cijena ovisi o fluktuacijama financijskog tržišta da poduzetnik ne može kontrolirati i to se može dogoditi tijekom razdoblja povlačenja.
- opskrbu pritvorena roba prema potrošačima i korisničkim specifikacijama ili jasno prilagođena. Razumijemo po imovini u skladu s potrošačkim i korisničkim specifikacijama bilo koji proizvod napravljen za mjerenje, budući da je njezina proizvodnja temelji na pojedinačnom izboru ili odluci o dijelu potrošača, koji se mora nabaviti pojedinačno za nalog i koji nije dio ponude koju obavlja Qualumail, S.L.
- opskrbu robe koja može brzo pogoršati ili isteći.
- opskrbu roba koja nije prikladna za vraćena zbog zdravstvene zaštite ili higijenu ili koji su prezreni nakon isporuke.
- opskrbu pravi da nakon njegove isporuke i uzimajući u obzir njegovu prirodu mješovita s drugim dobrima.
Nepovrat reputa nije prihvaćen (Rešetke, košare, filteri, spremnici ili drugi pribor), budući da se smatraju polu-samostojećom robom koja nisu prikladna za vraćanje iz razloga zdravstvene zaštite ili higijene (čl. 103 TRLGDCU), kao i problemima kompatibilnosti, Preporučujemo provjeru modela dobro prije kupnje.
9.- jamstvo:
Jocca Prodavaonica jamči sukladnost dobro stečenog s elektroničkim ugovorom.
U slučaju neispravnog proizvoda, prodavatelj će odgovoriti iz grešaka u skladu s dva ili tri godine od isporuke, postupak, prema potrebi, za popravak, zamjenu, smanjenje cijene ili rješavanja ugovora, napore koji će biti slobodni za potrošača i korisnika. Popravak i zamjena će se prilagoditi sljedećim pravilima: kasno uključuje troškove potrebne za ispravljanje nedostatka proizvoda s ugovorom, troškovima dostave i troškovima troškova.
Stoga se nudi zakonsko jamstvo od dvije ili tri godine ovisno o proizvodu. Potrošač i korisnik moraju obavijestiti prodavatelja nedostatka sukladnosti u roku od dva mjeseca otkako je to bio svjestan. Kontaktirat će Odjel za korisničku službu, ostavljajući proizvod spreman za prikupljanje prijevoznika (kada Jocca Trgovina naloga), pakiranjem tako da stigne u savršeno stanje i označavanje.
Šteta uzrokovana nepravilnom uporabom proizvoda neće biti uključena u moguće jamstvo proizvoda.
Da biste napravili bilo koju vrstu zahtjeva ili se posavjetuje s korisnikom mora biti adresiran Jocca Trgovina. C / Tarraca 12 50197 Zaragoza. E-mail, ateontingcliente @joccashop.com, ili Služba za korisnike 976 47 06 48.
0 izvorni rezervni dijelovi Jocca oni su dizajnirani za održavanje funkcionalnosti proizvoda, ali nili su pokriveni pravnim jamstvom od 3 godine da primijenjeno na kompletne proizvode. To je zato što se smatraju potrošni dijelovi ili dijelovi nošenja. Njegova zlouporaba, prirodno trošenje ili pogreške u kupnji modela nisu pokrivene jamstvom.
10.- Odgovornosti proizvođača i distributera u smislu gospodarenja otpadom električnih i elektroničkih aparata
Prema Direktivi 2012/19 / EU, RD 110/2015 i drugim propisima primjene na terenu, proizvodi koji su popraćeni simbologijom ispod izložena (električni i elektronički uređaji), ne mogu se odbaciti u spremnicima otpada doma ili u bilo kojem drugom koja nije posebno namijenjen za to, niti na javnoj cesti.
Prema tome, Qualimail, S.L. on je posvećen izradi prikupljanja ove vrste proizvoda koji će klijent pomaknuti besplatno u kući korisnika, pod uvjetom da je proizvod koji stekao je sličnih karakteristika na koje želi isporučiti.
Korisnik mora sigurno pakirati WEEE za prijevoz, koristeći stabilan paket koji sprječava kretanje unutarnjih elemenata, a ako je potrebno, ispunite paket dodatnim elementima (na primjer, novine). Isto tako, to se mora osigurati da se en enE oddvoji od baterija i akumulatora koji su uklonjivi i njihovi odgovarajući osobni podaci.
Odredbe ovog odjeljka donesene su ne dovodeći u pitanje pravo koje pomaže korisniku da slobodno pošalje i bez troškova na temelju točaka prikupljanja koji su posebno uspostavili lokalni subjekti i proizvođači AEE u skladu s odredbama na snazi.