Általános információ
Portál tartó: Qualimail, , S.L.
Cím: C / Tarraca 12 50197 Zaragoza
Telefon: 976472047
Kapcsolat: info@jocca.es
N. I. F. B-99167165
A Zaragoza, a Tomo 5562, a Folio 169, Z-44975 lap, a 6. felirat.
Minden jog fenntartva.
A portál elérése és használata
Ez a weboldal felajánlja Önnek abban a feltételnek, hogy elfogadja a jogi értesítésben foglalt feltételeket, feltételeket és kommunikációt. Az a tény, hogy ezt a webhelyet használja, önmagában az elfogadás.
A használat korlátozása
Ön nem jogosult módosítani, másolni, terjeszteni, adja meg, adja meg, felhasználhatja, reprodukálja, közzéteszi, engedélyezi, használhatja, reprodukálja, közzéteszi, Ceder, Sárlás vagy származtatott feladatokat az információ, szoftverek, termékek vagy szolgáltatásokból származó információkból. A jelen Feltételek, Feltételek és Kommunikáció illegális vagy jogosulatlan célú célokra történő felhasználása szigorúan tilos.
Nem vállalják a felelősséget a felhasználásért, hogy a gyermekek meg tudják jeleníteni azt az esetekben, amikor a hozzáférésű tartalmak megsérülhetnek az érzékenységét. A teljes felelősség a tartalmak és szolgáltatások meghatározásáért, amelyekre a kiskorúak korosztályát megállapodnak, a magasabb, amelynek pozíciója van. Vannak mechanizmusok, különösen szűrő- és blokkoló szoftverek, amelyek lehetővé teszik a rendelkezésre álló tartalmak korlátozását, különös hasznosságát az olyan anyagok ellenőrzéséhez és korlátozásához, amelyekhez a kiskorúak elérhetők.
Az ezen a weboldalon található információk, szoftverek és / vagy szolgáltatások tartalmazhatnak tipográfiai hibákat, pontatlanságokat és pontatlanságokat Qualimail, S.L. nem felelős.
Szellemi tulajdonjogok
A felhasználó elismeri és elfogadja, hogy a weboldal tartalmának minden joga Qualimail, S.L. és következésképpen a felhasználó által végzett módosítás, adaptáció, nyilvános kommunikáció, forgalmazás, értékesítés, bérleti díj és bármely más szellemi tulajdon jogát a hozzájárulás nélkül Qualimail, S.L. tilos.
Is, Qualimail, S.L. az ipari tulajdonjogok tulajdonosa, amely a weboldalukat alkotó elemekből származik, vagy mindenesetre a megfelelő felhasználási engedélyt tartalmazza.
Semmilyen esetben, Qualimail, S.L. ez felelős az esetleges jogsértésekért, amelyek ebben az ügyben előállíthatják a portál bármely felhasználóját.
A weboldal frissítése és módosítása
Qualimail, S.L. fenntartja a jogot, hogy frissítse, módosítsa vagy törölje az információkat ezen a weboldalon és annak konfigurációjával értesítés nélkül. Ugyanígy felfüggesztheti az általános vagy részben terjeszteni és módosíthatja annak szerkezetét vagy tartalmát előzetes értesítés nélkül.
A weboldalhoz kapcsolódó hibaelhárításhoz, kérjük, lépjen kapcsolatba Qualimail, S.L., , a következő címben info@jocca.es
Szerződő feltételek
Ez a weboldal értékesítési szolgáltatásokat kínál, amelyek a következő szerződéses feltételek vonatkoznak:
1.- Alkalmazandó jog és fórum:
Ezeket a szerződési feltételeket a spanyol jog szabályozza. .
Ugyanúgy, az Európai Unióban, a Qualimail, S.L. a weboldal felhasználóinak a következő linket biztosítja: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ezen a linken keresztül a felhasználók vagy az ügyfelek hozzáférhetnek az online konfliktusfelbontási platformhoz (ODR) eléréséhez. Abban az esetben, ha a felhasználó megvásárolta problémát, akkor képes lesz arra, hogy ezt a médiumot felhasználhassa az ilyen vásárlási vagy szolgáltatási rendelkezéssel kapcsolatos követelések bemutatására, valamint a konfliktus végleges megoldására.
2. - Szerződéses képesség:
A felajánlott szolgáltatások és termékek megszerzésehttps://www.jocca.es/hu/,
A 2018/302 / EU rendelet szerint a nemzetiségen, a lakóhelyen vagy a letelepedésen alapuló indokolatlan földrajzi blokád és egyéb megkülönböztetés egyéb formáinak megelőzésére irányuló intézkedésekre vonatkozó intézkedésekre vonatkozó intézkedések lehetővé teszik az Európai Unió valamennyi polgárait, amely a spanyolul kívüli ügyféllel, terület, a termékek szállítási feltételei és kifizetése.
3. - Termékek és szolgáltatások leírása:
Az ügyfél és az ügyfél közötti szerződés Jocca célja a termékek és a kis készülékek értékesítése.
4.- Ár:
A virtuális áruházban megjelenő termékek ára ajánlott online értékesítésre I.V.A. tartalmazza.
Ha a fizetés nem történt meg a megrendelés 7 napján, akkor törlésre kerül, kivéve az ajánlati árakat, amelyek fizetési ideje meghosszabbodik az ajánlat időszakára.
A megrendelés befejezéséhez szükséges minimális vásárlás € 10 nélkül, a szállítás nem tartalmazza.
5.- Hely és szállítási idő:
A megrendelések szállítása végzi Jocca, saját eszközeivel, vagy a vállalat által kijelölt szállítási ügynökség révén.
A megrendelést a vevő által kijelölt lakóhelyen szállítják, így Jocca nem vállal felelősséget, ha a szállítás nem lehet a címzett hiánya miatt.
Az ügyfél által megszerzett áruk szállítási ideje 1 és 7 nap között, a megszerzett elemtől függően, a szállítási hely és a hordozó. A fő okokból túlléphetők, soha nem haladhatják meg a 30 napot. Ezenkívül, ha a megrendelés tisztában volt a különböző elérhetőségekkel rendelkező tételek megvásárlásával, a szállítmány egyszerre történik.
- Sérült termék
Ha az áru sérült csomagolással érkezik, akkor a fuvarozó szobájában kell feltüntetni. A követelés, a Qualimail, S.L. a hibás termék gyűjteményét veszi fel, amely a másikra tökéletes állapotban való küldését végzi, anélkül, hogy további költségeket kapna az ügyfél számára, miután megkapta a sérült cikket.
6. - Szállítási költségek:
A szállítási költségek az ügyfél által választott szállítási zónától és a termék teljes árától függenek. Így a szállítmányok több mint 30 euró, a szállítás ingyenes. A többi termék esetében a költségek mindig 4,80-ban lesznek Spanyolország-félszigeten, 6,80 € -tól Portugáli-félszigeten és 8,95 € Franciaországban
Qualimail, S.L.Fenntartja magának a jogot, hogy bizonyos termékeket szállítson szállítási költségek nélkül, mint promóció, anélkül, hogy kategória, ár vagy idő határolnák.
7. - Fizetési rendszerek:
A weboldalunkon keresztül megvásárolt termékek kifizetése az alábbiak szerint végezhető:
- hitel- vagy betéti kártya (vízum, masterCard, 4b, masterpass);
- banki átutalás, a számlára
° Banco La Caixa: ES74 2100 8627 9502 0003 0812
- az ellenörépítés, 2,50 € -os felár ellenében.
8. - visszavonási jog:
A fogyasztók és a felhasználók védelmére vonatkozó általános törvény szerint, Jocca elfogadja a termékek visszatérését az első 30 naptári napon belül, az ügyfél áruk átvételének napjától, a A visszavonási jog gyakorlása, anélkül, hogy indokoltana a döntést és bármilyen büntetés nélkül.
Ezért ki kell töltenie az űrlapot, és küldje el azt a megadott címre és a leveleket atencionalcliente@jocca.es. A jog gyakorlása után a gazdasági megfontolás visszatérését fogja folytatni. Az eredeti csomagolásban lévő termék visszafizetése értékcsökkenést okozhat.
A szállítmányt a következő címre kell tenni:
Qualimail, S.L.
C / Tarraca 12
50197 Zaragoza
C.I.F: B99167165
A visszatérés által okozott szállítási költségeket az ügyfél viseli.
Az elállási jog nem alkalmazható az említett szerződésekre (103. cikk 103 TRLGDCU):
- a Áruk szállítása vagy szolgáltatása, amelynek az ár a pénzügyi piac ingadozásától függ hogy a vállalkozó nem tudja irányítani, és ez előfordulhat az elállási időszak alatt.
- a a fogyasztói és a felhasználói specifikációk szerint vagy egyértelműen testre szabott. Megértjük a fogyasztói és a felhasználói specifikációk szerint tett eszközökkel, amelyek bármely olyan terméket, amelyet a gyártás, mivel a gyártás az egyéni választáson vagy a fogyasztó részétől való döntésen alapul, amelyet külön kell megszerezni a megrendelésre, és ez nem része a Qualimail által végzett ajánlatnak, S.L.
- a olyan áruk szállítása, amelyek gyorsan romlanak vagy lejárhatnak.
- a az egészségvédelem érdekében nem alkalmas áruk, amelyek nem alkalmasak az egészségvédelem érdekében vagy higiéniát, vagy akiket a szállítás után megvetették.
- a valós hogy a szállítás után, és figyelembe véve a természetét vegyes más árukkal.
A repuestos visszatérése nem fogadható el Javasoljuk, hogy a modellt jól ellenőrizze a vásárlás előtt.
Az ügyfél visszatérhet a felújító termék valamennyiben 14 naptár a fogadás óta, anélkül, hogy igazolnia kell, és a visszatérési politikánk rendelkezéseinek megfelelően.
9.- Garancia:
Jocca ez garantálja az elektronikus szerződéssel megszerzett jól megszerzett jólétnek.
A javítás és a csere a következő szabályokhoz igazodik: a késedelem tartalmazza a szerződések hiányainak kijavításához szükséges költségeket, a szállítási költségekkel és a költséghatással kapcsolatos költségekkel.
Ezért a 3 év az új termékek esetében, és 1 év a felújított termékek esetében, mindaddig, amíg a termék lapon szerepel. A fogyasztónak és a felhasználónak két hónapon belül tájékoztatnia kell az eladónak a megfelelőség hiányát, mivel tudatában van. Kapcsolatba lép az ügyfélszolgálati részleggel, így a terméket a fuvarozó által készítheti (amikor Jocca a megrendelésből), úgy kell csomagolnia, hogy tökéletes állapotba kerüljön, és szabadon engedje.
A termékek helytelen használatából eredő károkat nem fogják bevonni a termékek lehetséges garanciájába.
Ha bármilyen típusú követelést vagy konzultálni kell a felhasználónak a felhasználót Jocca. C / Tarraca 12 50197 Zaragoza. E-mail, athatcriente @joccashop.com, vagy ügyfélszolgálat 976 47 06 48.
Az eredeti pótalkatrészek Jocca Úgy tervezték, hogy fenntartsák a termékek funkcionalitását, de nvagy a 3 év jogi garanciája vonatkozik igen, a teljes termékek teljesítésére. Ez azért van, mert fogyóeszközöknek vagy kopásnak tekintik. A modell megvásárlásában való visszaélése, természetes kopás vagy hibái nem tartoznak a garancia.
10.- A termelők és a forgalmazók felelőssége az elektromos és elektronikus készülékek hulladékgazdálkodásában
A 2012/19 / EU, az RD 110/2015 irányelv és a területen alkalmazandó egyéb alkalmazási szabályok szerint a kitett (elektromos és elektronikus berendezések) által az alábbi szimbolia, amelyet nem lehet eldobni a hazai vagy bármely más hulladéktartályokban, amely nem kifejezetten erre, sem a közútra.

Következésképpen, Qualimail, S.L. elkötelezte magát amellett, hogy az ilyen típusú termék gyűjteményét, hogy az ügyfél felgyorsul a felhasználó otthonában, feltéve, hogy a megszerzett termék hasonló tulajdonságokkal rendelkezik, amelyekhez nyújt.
A felhasználónak biztonságosan kell csomagolnia az elektromos és elektronikus berendezések hulladékainak szállítására, olyan stabil csomagolással, amely megakadályozza a beltéri elemek mozgását, és szükség esetén töltse ki a csomagot további elemekkel (például újságok). Hasonlóképpen biztosítani kell, hogy az ENEE-t elválasztják az akkumulátoroktól és az akkumulátoroktól, amelyek eltávolíthatók, és azok megfelelő személyes adatai.
E szakasz rendelkezései nem érinti a jogot, amely segíti a felhasználót, hogy a szabadon betétbe kerüljön, és az elektromos és elektronikus berendezések hulladékaiban a helyi entitások és a gyártók által a hatályos rendelet rendelkezéseivel összhangban megállapított gyűjtési pontokon belül legyenek.
11. Felújított termékek
Az eladott termékek felújított az interneten jocca.es ezek más ügyfelek által visszaküldött tételek, akiket felülvizsgálták, tisztították és elhelyezték az eladásra, garantálják a helyes működésüket. Ezek a termékek enyhén használhatók, vagy kis esztétikai hibákat mutathatnak ki, amelyek nem befolyásolják a működőképességét.
Garancia: A felújított termékek jogi garanciával rendelkeznek 1 év, Ami szerint a Royal A jogalkotási rendelet 1/2007, november 16. Ez a jótállás magában foglalja a nem megfelelő használatból származó gyártási és üzemeltetési hibákat.
Hozam: Az Ügyfél a felújított termékekre történő visszavonási jogát gyakorolhatja 14 naptári nap a recepción, Indokolás nélkül, és a visszatérési politikánkban megállapított feltételeknek megfelelően.