Generell informasjon
Portal Holder: Qualimail, , S.L.
Adresse: C / Tarraca 12 50197 Zaragoza
Telefon: 976472047
Kontakt: info@jocca.es
N. I. F. B-99167165
Registrert i Mercantile Register of Zaragoza, Tomo 5562, Folio 169, Z-44975 ark, 6. påskrift.
Alle rettigheter reservert.
Tilgang og bruk av portalen
Brukeren forplikter seg til å bruke portalen og tjenestene i samsvar med loven, denne juridiske varsel, de spesielle forholdene til visse tjenester, samt moral, god tilpasset toll og offentlig orden.
Denne nettsiden tilbys til deg på betingelse av at du godtar vilkårene, vilkår og kommunikasjon som finnes i denne juridiske varsel. Det faktum at du bruker denne nettsiden, er i seg selv aksept av dem.
Begrensninger av bruk
Du er ikke autorisert til å endre, kopiere, distribuere, sende, avsløre, bruke, reprodusere, publisere, lisensere, ceder, selge eller skape avledede jobber fra informasjonen, programvaren, produktene eller tjenestene du kan få fra denne nettsiden. Bruken av denne nettsiden for ulovlige eller uautoriserte formål av disse vilkårene, vilkår og kommunikasjon strengt forbudt.
Det antas ikke ansvar for bruk at barn kan gjøre derav i tilfeller der innholdet som er tilgjengelige, kan skade følsomheten derav. Det fulle ansvaret for fastsettelsen av innholdet og tjenestene som mindreårige alder er avtalt som svarer til de høyere hvis posisjon er. Det finnes mekanismer, spesielt filter og blokkeringsprogramvare, som tillater å begrense det tilgjengelige innholdet, som er av spesiell nytte for å kontrollere og begrense materialene som mindreårige kan nås på.
Informasjon, programvare og / eller produkter eller tjenester som finnes på denne nettsiden, kan inneholde typografiske feil, unøyaktigheter og unøyaktigheter Qualimail, S.L. det er ikke ansvarlig.
Immaterielle rettigheter
Brukeren gjenkjenner og aksepterer at alle rettigheter over innholdet på dette nettstedet tilhører Qualimail, S.L. og det følgelig modifikasjon, tilpasning, offentlig kommunikasjon, distribusjon, salg, leie og annen intellektuell eiendom som utføres av brukeren uten samtykke fra Qualimail, S.L. det er forbudt.
Også, Qualimail, S.L. det er eieren av industrielle eiendomsrettigheter som kommer fra elementene som utgjør deres nettside, eller, i alle fall har den tilsvarende autorisasjon til bruk.
I intet tilfelle, Qualimail, S.L. det vil være ansvarlig for de mulige bruddene som i denne saken kan produsere enhver bruker av portalen.
Oppdatering og endring av nettstedet
Qualimail, S.L. forbeholder seg retten til å oppdatere, endre eller slette informasjonen på denne nettsiden og konfigurasjonen uten varsel. På samme måte kan du suspendere din samlede eller delvis formidle og modifisere strukturen eller innholdet derav uten forvarsel.
For feilsøking eller spørsmål relatert til denne nettsiden, vennligst kontakt Qualimail, S.L., , i den følgende adressen info@jocca.es
Kontraherende forhold
Denne nettsiden tilbyr salgstjenester, som vil bli gjenstand for følgende kontraktsbetingelser:
1.- Gjeldende lov og forum:
Disse kontraherende forholdene reguleres av spansk lov. Partene sender ved valget, for oppløsning av konflikter og med frakobling av andre jurisdiksjon, domstoler og domstoler i brukerens adresse.
På samme måte, i kraft av bestemmelsene i forordning (EU) 524/2013 søknad i hele EU, Qualimail, S.L. den gjør tilgjengelig for brukerne av nettstedet følgende lenke: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Gjennom denne lenken vil brukerne eller klienter få tilgang til den europeiske konfliktløsningsplattformen online (ODR). I tilfelle brukeren har hatt et problem med et kjøp, vil han kunne benytte dette mediet for å presentere krav i forhold til slik kjøp eller tjenestetilbud, samt å velge den ekstrayudicial-løsningen av konflikten som er hevet.
2.- Evne til å kontrakt:
Å skaffe seg tjenestene og produktene som tilbys avwww.joccashop.es, brukeren må ha kapasitet til å ansette, som kreves av sin nasjonale lov.
I henhold til forordning (EU) 2018/302 om tiltak for å forebygge uberettiget geografisk blokkering og andre former for diskriminering basert på nasjonalitet, bosted eller etableringsstedet, er det aktuelt å kontrakt alle borgere i EU, avtalte med klienten som er utenfor Det spanske territoriet, de spesielle vilkårene for levering og betaling av produktene.
3.- Beskrivelse av produkter og tjenester:
Kontrakten formalisert mellom klienten og Jocca Butikken er klar over produkter og små apparater.
4.- Pris:
Prisen på produktene som vises i vår virtuelle butikk anbefales for online salg med I.V.A. inkludert.
Hvis betalingen ikke er gjort innen 7 dager etter bestillingen, vil det bli kansellert, bortsett fra tilbudspriser, hvis betalingsperiode vil bli utvidet til tilbudsperioden.
Minimumskjøpet som kreves for å avslutte bestillingen er € 10 uten moms, transport ikke inkludert.
5.- Plasser og leveringstid:
Leveransen av ordrene utfører det Jocca Butikk, for egne midler, eller gjennom et transportbyrå som er utpekt av selskapet.
Ordren er levert på bostedet utpekt av kjøperen, såJocca Shop påtar seg ikke noe ansvar når leveransen ikke kan gjøres på grunn av fraværet av mottakeren.
Leveringstiden til varene som er oppnådd av klienten, vil variere mellom 1 og 7 dager, avhengig av den overtagne varen, et leveringssted og transportør. Du kan overskrides av store grunner, aldri over 30 dager. I tillegg, hvis bestillingen var klar over kjøp av flere gjenstander med forskjellige tilgjengelighet, vil forsendelsen bli gjort når alt er tilgjengelige.
- Skadet produkt
Hvis varer mottas med skadet emballasje, bør den angis i transportørens rom. Når kravet, Qualimail, har blitt gjort, S.L. det tar ansvar for samlingen av det defekte produktet, fortsetter til sending av en annen i perfekt stand uten ekstra kostnad for klienten, når den skadede artikkelen er mottatt.
6.- Fraktkostnader:
Fraktkostnadene vil avhenge av leveringssonen valgt av kunden og den totale prisen på produktet. Således, i forsendelser over 30 euro, er fraktet gratis. For resten av produktene vil kostnaden alltid være 4,80 i Spania-halvøya, fra 6,80 € i Portugal-halvøya og € 8,95 i Frankrike
Qualimail, S.L.Forbeholder seg retten til å tilby visse produkter uten fraktkostnader som en kampanje, uten at disse blir avgrenset etter kategori, pris eller tid.
7.- betalingssystemer:
Betalingen av produktene som er kjøpt gjennom vår nettside, kan gjøres av:
- Kreditt- eller debetkort (Visa, MasterCard, 4B, Masterpass);
- Bankoverføring, til kontoen nr
° Banco La Caixa: ES74 2100 8627 9502 0003 0812
- ContrareMbolse, med en tilleggsavgift på € 2,50.
8.- Rett til tilbaketrekking:
I henhold til den generelle loven for forsvaret av forbrukere og brukere, Jocca Butikk vil godta produktet avkastning innen de første 14 kalenderdagene, fra datoen for mottak av varene av klienten, fylling i Øvelsesformer av retten til uttak, uten å rettferdiggjøre beslutningen og uten straff av noe slag.
Derfor må du fylle ut skjemaet og sende det til adressen som er angitt i den og posten atencionalcliente@jocca.es. Når rettigheten utøves, vil det fortsette å returnere økonomisk vurdering. Ikke-refusjon av produktet i originalemballasjen kan forårsake avskrivninger.
Forsendelsen må gjøres til følgende adresse:
Qualimail, S.L.
C / Tarraca 12
50197 Zaragoza
C.I.F: B99167165
Transportkostnadene som følge av avkastningen vil bli båret av klienten.
Retten til å trekke tilbake vil ikke være gjeldende for kontrakter som refereres til (art. 103 TRLGDCU):
- levering av varer eller levering av tjenester hvis pris avhenger av fluktuasjoner i finansmarkedet at entreprenøren ikke kan kontrollere, og det kan oppstå i løpet av tilbaketrekningsperioden.
- Tilførselen av seire varer i henhold til forbruker- og brukerspesifikasjoner eller klart tilpasset. Vi forstår av eiendeler som er gjort i henhold til forbruker- og brukerspesifikasjoner, noe produkt som er laget for å måle, siden produksjonen er basert på et individuelt valg eller avgjørelse fra forbrukerens side, som må kjøpes individuelt for bestillingen, og det er ikke en del av tilbudet som er utført av Qualimail, S.L.
- levering av varer som kan forringes eller utløper raskt.
- Tilførselen av sekulerte varer som ikke er egnet for returnert av hensyn til helsevern eller hygiene eller som har blitt foraktet etter levering.
- Tilførselen av ekte som etter hans levering og tar hensyn til sin natur blandet med andre varer.
Repuestos retur er ikke akseptert (Grids, kurver, filtre, tanker eller annet tilbehør), siden de betraktes som tomannsbeløpende varer som ikke er egnet for å bli returnert av hensyn til helsebeskyttelse eller hygiene (art. 103 Trlgdcu), samt ved kompatibilitetsproblemer. Vi anbefaler at du sjekker modellen godt før kjøpet.
9.- Garanti:
Jocca Butikk garanterer overensstemmelsen til den velutviklede med den elektroniske kontrakten som holdes.
I tilfelle defekt produkt, vil selgeren svare på feil i henhold til to eller tre år fra levering, prosedyre, etter behov, å reparere, erstatte, reduksjon i prisen eller oppløsningen av kontrakten, innsats som vil være fri for forbrukeren og brukeren. Reparasjon og erstatning vil bli tilpasset følgende regler: Sen skal inkludere utgiftene som er nødvendige for å rette feilen på produkter med kontrakten, fraktkostnader og kostnadsrelaterte kostnader.
Derfor tilbys en juridisk garanti for to eller tre år avhengig av produktet. Forbrukeren og brukeren må informere selgeren om mangelen på samsvar innen to måneder siden han var klar over det. Vil kontakte kundeserviceavdelingen, slik at produktet er klar til å bli samlet av transportøren (når Jocca Butikk av bestillingen), ved å pakke den slik at den kommer i perfekt stand og merking gratis.
Skaden forårsaket av feil bruk av produktene vil ikke bli inkludert i den mulige garantien for produktene.
For å gjøre noen form for krav eller konsultere, må brukeren adresseres til Jocca Butikk. C / Tarraca 12 50197 Zaragoza. E-post, attionalcliente @joccashop.com, eller kundeservice 976 47 06 48.
Den originale reservedeler Jocca de er designet for å opprettholde produktene til produktene, men neller er dekket av den juridiske garantien på 3 år ja anvendt på komplette produkter. Dette skyldes at de regnes som forbruksvarer eller slitasje deler. Dens misbruk, naturlige slitasje eller feil i kjøp av modellen er ikke dekket under garantien.
10.- Ansvar for produsenter og distributører i form av avfallshåndtering av elektriske og elektroniske apparater
I henhold til direktiv 2012/19 / EU, RD 110/2015 og andre forskrifter om søknad i feltet, kan produktene som er ledsaget av symbolene under eksponerte (elektriske og elektroniske enheter), ikke kastes i avfallsbeholdere innenlands eller i noe annet som ikke er det Spesielt beregnet for dette, heller ikke på offentlig vei.
Følgelig, Qualimail, S.L. han er forpliktet til å gjøre samlingen av denne typen produkt som klienten vil rulle av gratis i brukerens hjem, forutsatt at produktet som er oppnådd, er av lignende egenskaper som han ønsker å levere.
Brukeren må pakke WEEE trygt for transport, ved hjelp av en stabil pakke som forhindrer bevegelsen av innendørs elementer, og om nødvendig fyll pakken med ekstra elementer (for eksempel aviser). På samme måte må det sikres at ENEE er skilt fra batteriene og akkumulatorene som var flyttbare og deres tilsvarende personlige data.
Bestemmelsene i denne seksjonen gjøres uten at det berører retten til høyre som hjelper brukeren til å deponere fritt og uten å koste WEEE på innsamlingspoengene spesielt etablert av de lokale enhetene og produsentene av AEE i samsvar med bestemmelsene i forskriften i kraft.